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Empfangs- und Pfortendienst

Am Empfang entscheidet sich, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen wird und wer Ihr Gebäude betritt. Unsere Mitarbeitenden verbinden Service mit Sicherheit.

Wir empfangen Gäste, melden Besuch an, geben Besucherausweise aus und behalten im Blick, wer kommt und geht. Abläufe und Auftreten stimmen wir eng mit Ihnen ab.

Empfangs- und Pfortendienst

Typische Einsatzorte

  • Unternehmenszentralen und Bürohäuser
  • Behörden und öffentliche Einrichtungen
  • Industrie- und Gewerbebetriebe
  • Kliniken und Praxiszentren

Das übernehmen wir

  • Besuchermanagement und Ausweisausgabe
  • Telefon- und Postannahme
  • Schlüsselverwaltung
  • Erste Ansprechperson im Notfall

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Welche Aufgaben übernimmt der Empfangsdienst?

Wir empfangen Gäste, melden Besuch an, geben Besucherausweise aus, nehmen Telefonate und Post an und verwalten Schlüssel. Gleichzeitig behalten wir im Blick, wer das Gebäude betritt und verlässt.

Wie treten Ihre Mitarbeitenden am Empfang auf?

Freundlich, gepflegt und serviceorientiert. Kleidung, Begrüßung und Abläufe stimmen wir mit Ihnen ab, damit der Empfang zu Ihrem Unternehmen passt.

Ist eine Besetzung nur zu bestimmten Zeiten möglich?

Ja. Wir besetzen Empfang oder Pforte zum Beispiel nur zu Bürozeiten, in Randzeiten, als Vertretung bei Urlaub und Krankheit oder rund um die Uhr.

Wie werden Ihre Mitarbeitenden eingearbeitet?

Vor dem ersten Einsatz lernen sie Ihr Haus, Ihre Abläufe und die wichtigsten Ansprechpersonen kennen. In einer Dienstanweisung halten wir fest, wer eingelassen wird und was im Notfall zu tun ist.

Weitere Leistungen

Sicherheit für Ihr Objekt oder Ihre Veranstaltung?

Erzählen Sie uns, was Sie brauchen. Sie erhalten zügig ein Angebot.

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